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    배송 시작 후 너무 오래 걸...

    1점 김****(ip:)
    2022-06-21 조회 35 추천 추천

    배송 시작 후 너무 오래 걸리길래 신디픽 고객센터에 문의남김 제스파에서 연락와서 왜 자기한테 연락안했냐고 한소리 들음... 판매사에 연락하는 게 맞지 제조사에 누가 연락함...? 살균도 1분만에 램프가 꺼져서 소독이 되는지 의문이 듦
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    • 0점 신**** 2022-06-21 20:33:00
      스팸글 안녕하세요 고객님😊
      상품을 구입하시고 배송지연 문제로 이런 상황이 발생해, 기분이 안좋으신 점 충분히 이해합니다😔
      저희쪽 고객센터에서 공급사에 배송지연 문의를 드렸는데, 소통과정에서 오류가 있었던 것 같습니다.
      불쾌하게 해드린 점 정말 죄송합니다.
      우선 공급사측에 다시는 이런 일이 없도록 연락 및 조치를 취하였습니다.
      다음부터 이런 일이 없도록 더욱 노력하는 신디픽이 되겠습니다.

      감사합니다. 추가 문의사항 있으시다면 언제든 문의주세요😊
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